常見問題

購買後多久會到貨呢?

商品會於結帳成功後三個工作天內到貨。如您選擇ATM轉帳付款，則會在您付款成功後三個工作天內到貨。
 

提供一年保固嗎？

我們提供一年保固服務，一年內若商品有問題都可以免費維修或換貨。

保固日期將以在官網的購買紀錄起算。(人為損壞不在保固範圍內)

不滿意可以退貨嗎? 要如何退貨?

我們提供30天試用期服務。商品到貨後30天內，如果您不滿意都可以無條件退換貨。

如要退貨，請填寫「聯絡我們」的欄位，我們將在三個工作天內與您聯繫處理退貨。

我們會安排宅配至您的府上取貨，並在收到商品後10個工作天內，退款至您的指定銀行帳戶，或為您做信用卡刷退。

 

聯絡我們

如果有任何疑問或合作提案，請填寫以下表格與我們聯絡

如需維修或退換貨, 請註明您的訂購姓名、連絡手機及退換貨原因，並填寫以下表格。

收到您的訊息後,我們會在三個工作天內跟您連絡為您處理相關事宜。

我們會回覆每一則客服訊息，若您未收到我們的回信，請至email中的垃圾郵件夾確認。